Service vor Ort


Unser Corona-Hygienekonzept

Die Gesundheit unserer Besucher und unseres Teams hat für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund haben wir ein umfassendes Sicherheits- und Hygienekonzept entwickelt. Um all unseren Gästen einen fröhlichen und reibungslosen Aufenthalt im Museum zu ermöglichen, bitten wir deshalb einige Hinweise zu beachten:

Gesundheit
Bei Erkältungssymptomen wie Husten, Schnupfen oder Fieber dürft Ihr das Museum nicht betreten.

Maskenpflicht
Im mondo mio! Kindermuseum gilt Maskenpflicht (Mund-Nasenschutz) ab 6 Jahre! Wir bitten Euch, an den eigenen Mundschutz zu denken, da dieser Voraussetzung für Euren Museumsbesuch ist.

Hygienemaßnahmen
Wascht Euch alle regelmäßig gründlich die Hände und desinfiziert sie beim Betreten des Museums.

Viel genutzte Flächen, Kopfhörer und Touchscreens werden von uns regelmäßig mit Desinfektionsmittel gereinigt. Legt benutzte Museums-Kleidung und Stifte bitte in die dafür vorgesehenen Behälter.

Abstand
Ihr schützt Euch und andere, indem Ihr genügend Abstand haltet (mindestens 1,5 Meter), zum Beispiel beim Schlange stehen oder beim Ausstellungsrundgang.

Die Zahl der Besucher im Museum ist begrenzt. Dazu beachtet bitte die Beschilderung und die Bodenmarkierungen an den einzelnen Stationen in der Ausstellung.

Garderobe
Die Schließfächer werden nicht vergeben – Ihr dürft Eure persönlichen Gegenstände mit ins Museum nehmen.

Wir bitten den Anweisungen des Personals unbedingt Folge zu leistet.

Vielen Dank für Eure Mitwirkung!

Für unsere Gäste

Unser Museum ist barrierefrei. Darüber hinaus bieten wir unseren großen und kleinen Gästen viele Extras und besonderen Service vor Ort:

  • Das Museum ist mit Brailleschrift ausgestattet
  • Wir haben Garderoben & Schließfächer
  • Fahrradstellplätze gibt es an allen Parkeingängen
  • Wickelmöglichkeiten sind in der Damentoilette vorhanden
  • Kinderwagen können leider nicht mit in die Ausstellung genommen werden.

So finden Sie uns: 

Anfahrt  &  Kontakt



Hausregeln

Liebe Gäste,

wir möchten nach besten Kräften dazu beitragen, dass Ihnen der Besuch in unserem Museum Freude bereitet. Dabei sind wir jedoch auf Ihre Mithilfe angewiesen und möchten Sie bitten, im gegenseitigen Interesse folgende Hinweise zu beachten:

 

  1. Wir wünschen uns, dass Sie und Ihre Kinder unser Museum gemeinsam erleben, deshalb begleiten Sie bitte Ihre Kinder unbedingt während des gesamten Museumaufenthaltes.

  2. Kinderwagen, große Taschen und Rucksäcke dürfen nicht in das Museum mitgenommen werden. Gerne können Sie diese an der Kasse abgeben und stehenlassen oder sich gegen ein Pfand ein Schließfach nehmen.

  3. Bitte weisen Sie Ihre Kinder auf richtiges Verhalten in einem Museum hin, deshalb sollte das Toben, Rennen und Versteckenspielen nur draußen im Park stattfinden.

  4. Unsere Ausstellungsstücke bieten viele Lern-und Spielmöglichkeiten, vor allem sind die Gegenstände zum Anfassen und Ausprobieren. Wir bitten Sie, mit den Exponaten achtsam umzugehen und sie nach der Nutzung wieder an ihren Platz zu stellen. So haben auch die anderen Gäste noch Freude an den Angeboten.

  5. Um die Nachhaltigkeit unserer Ausstellung zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie den Anweisungen unseres extra geschulten Personals Folge leisten.

  6. Im Kleinkindbereich „Weltenkinder“ sind keine Straßenschuhe erlaubt. Für „warme und rutschfeste“ Füße sind Stoppersocken vorhanden.

  7. Das Verzehren von Speisen und Getränken ist in den Ausstellungen nicht erlaubt. Dafür bieten wir Ihnen im Foyer die roten Stufen oder bei schönem Wetter Bänke außerhalb des Museums zum gemütlichen Picknicken an.

  8. Wir bitten Sie,auf die Nutzung von Mobiltelefonen zu verzichten.

  9. Hunde (mit Ausnahme von Blindenhunden) müssen leider draußen auf Sie warten.

 

Wir wünschen Ihnen mit Ihren Kindern eine (ent)spannende Zeit bei mondo mio!
Ihr Museums-Team