Service vor Ort


Für unsere Gäste

Unser Museum ist barrierefrei. Darüber hinaus bieten wir unseren großen und kleinen Gästen viele Extras und besonderen Service vor Ort:

  • Das Museum ist mit Brailleschrift ausgestattet
  • Wir haben Garderoben & Schließfächer
  • Fahrradstellplätze gibt es an allen Parkeingängen
  • Wickelmöglichkeiten sind in der Damentoilette vorhanden
  • Kinderwagen können leider nicht mit in die Ausstellung genommen werden.

So findet ihr uns:

Anfahrt



REGELN IM MUSEUM

Liebe Gäste,

wir möchten, dass euch der Besuch in unserem Museum Spaß macht. Dabei sind wir auf eure Hilfe angewiesen. Bitte beachtet folgende Regeln.

  • Erwachsene begleiten ihre Kinder während des gesamten Museumsaufenthalts.
  • Eine Gruppe von fünf Kindern muss von mindestens zwei Erwachsenen begleitet werden. (Betreuungsschlüssel: Pro 1 Erwachsener max. 4 Kinder.
  • Kinderwagen, große Taschen und Rucksäcke können aufgrund der Brandschutzbestimmungen nicht in das Museum mitgenommen werden. Kinderwagen werden an der Kasse geparkt, große Taschen im Schließfach aufbewahrt. Schlüssel für die Fächer erhaltet ihr gegen Pfand an der Kasse.
  • Toben, Rennen und Versteckenspielen können draußen im Park stattfinden, nicht im Museum.
  • Bei uns im Museum dürft ihr (fast) alles anfassen, ausprobieren und erforschen. Danach kommt alles wieder zurück an seinen Platz und ihr geht sorgsam mit den Sachen um. So haben auch die anderen Gäste noch Freude an den Angeboten.
  • Den Anweisungen unseres geschulten Personals ist Folge zu leisten.
  • Im Kleinkindbereich WELTENKINDER sind aus hygienischen Gründen keine Straßenschuhe erlaubt. Für warme und rutschfeste Füße könnt ihr an der Kasse gerne Stoppersocken ausleihen.
  • Essen und Trinken ist im Museum nur im Eingangsbereich an den roten Stufen erlaubt.
  • Bitte schaltet euer Telefon während des Museumsbesuchs lautlos.
  • Hunde (mit Ausnahme von Blinden- und Begleithunden) müssen draußen auf euch warten.
  • Fotografieren ist im Museum erlaubt. Bitte achtet auf die Persönlichkeitsrechte der anderen Gäste und fotografiert nur eure eigene Gruppe.

 

Wir wünschen euch eine spannende Zeit im mondo mio!
Euer Museumsteam